Olivier Courtois
Les 7 dysfonctions

Olivier Courtois
Conférencier - Conseiller exécutif -
Auteur de « Les 7 dysfonctions des leaders »

Toutes les organisations investissent dans le leadership. Rares sont celles qui se demandent si cela change réellement la façon dont les gens dirigent.
Olivier Courtois travaille avec les hauts dirigeants et leurs équipes pour combler cet écart, grâce à des conférences, des échanges stratégiques et des conseils aux cadres supérieurs, s'appuyant sur plus de 35 ans d'expérience sur les cinq continents.

Le jugement, et non la connaissance
Le leadership échoue rarement par manque de connaissances. Les dirigeants d'aujourd'hui ont accès à une quantité impressionnante de livres, de modèles et de programmes. Ils repartent avec des notes à profusion et de bonnes intentions, mais les véritables défis sont toujours présents à leur retour au travail.
Après plus de trente ans d'expérience, j'ai acquis la conviction que ce qui manque, ce n'est pas l'information, mais le jugement : la capacité à comprendre une situation complexe et spécifique, sous pression, avec des personnes spécifiques, et à choisir la voie à suivre.
C’est pourquoi je commence par aborder le problème commercial avec un dirigeant ou une équipe, plutôt que de présenter un programme. Les cadres et les modèles ont leur utilité, mais ce sont des outils d’interprétation de la réalité, et non une fin en soi.
Une brève introduction à l'idée qui sous-tend ce travail
À propos d'Olivier

Fort de plus de 35 ans d'expérience auprès de dirigeants sur les cinq continents, il a aidé des organisations à comprendre les schémas comportementaux qui façonnent l'efficacité du leadership, la prise de décision et la confiance organisationnelle.
Au début de sa carrière, Olivier a travaillé sur des initiatives de développement du leadership et de transformation organisationnelle chez Levi Strauss & Co., puis a cofondé des activités de conseil internationales auprès d'organisations en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et en Amérique.
De 2014 à 2019, il a occupé les fonctions de directeur et de partenaire principal auprès des clients chez Korn Ferry, où il travaillait avec des organisations sur l'évaluation du leadership exécutif et l'efficacité du leadership.
Ces expériences l'ont amené à élaborer un cadre décrivant les dynamiques comportementales récurrentes qui peuvent sournoisement miner l'efficacité du leadership.
Ces idées sont exposées dans son livre intitulé Les 7 dysfonctionnements des leaders.
Aujourd'hui, Olivier travaille avec des dirigeants à travers des conférences, des entretiens sur le leadership et des conseils aux cadres supérieurs.

Olivier est certifié dans plusieurs cadres d'évaluation du leadership reconnus, notamment Hogan, MBTI, FIRO-B et Korn Ferry Leadership Architect.
Certifications d'Olivier
Les forces et les angles morts proviennent de la même source.
La plupart des échecs de leadership ne sont pas dus à un manque d'intelligence, d'ambition ou d'efforts. En réalité, nombre de dirigeants en difficulté sont des personnes très compétentes qui ont connu de réels succès.
C’est là le paradoxe : les mêmes qualités qui font d’une personne un leader efficace – la capacité de décision, le dynamisme, la confiance en soi, le charisme – sont très souvent les germes de ce qui, à terme, le fait dérailler, si on les laisse de côté. Le succès n’élimine pas ce risque ; il tend plutôt à le masquer, car ce comportement est toujours récompensé.
Ces schémas apparaissent rarement soudainement. Ils se développent progressivement — conversations évitées, isolement croissant, perte de clarté quant aux priorités — jusqu'à ce qu'ils commencent à affecter la confiance, la prise de décision et la performance.
Le cadre des 7 dysfonctionnements des leaders a pour but de rendre ces schémas visibles au plus tôt, avant qu'ils ne deviennent coûteux.
Testez ici votre facteur de risque en matière de leadership

Les 7 dysfonctions des leaders
L'échec du leadership est rarement dû à un manque d'intelligence ou de compétences.
Il provient de schémas comportementaux qui restent invisibles jusqu'à ce qu'ils nuisent aux équipes et aux organisations.
Le cadre des 7 dysfonctions :
-
Ignorance de soi
-
Isolement
-
Mauvaise communication
-
Manque de vision
-
Dispersion
-
Méfiance
-
Épuisement

Le livre
Dans cet ouvrage, Olivier Courtois explore les schémas cachés qui font souvent dérailler les dirigeants qui réussissent, et affaiblissent les organisations.
S’appuyant sur plus de trois décennies d’expérience en matière de conseil en leadership international, l’ouvrage identifie sept dysfonctions récurrentes qui minent progressivement la confiance, la clarté et la performance.
Ce livre offre aux dirigeants un cadre pratique pour identifier ces risques au plus tôt et développer un leadership plus résilient.

« Olivier facilite l'accès au leadership en démystifiant ce qu'il faut pour être efficace dans les relations avec les autres. »
Ron Meyer
Professeur de leadership stratégique à l'Université de Tilburg et à l'École de management d'Anvers, et directeur général du Centre de stratégie et de leadership
Comment travaille Olivier

Conférence principale
Pour les organisations où les lacunes en matière de leadership affectent l'exécution, la confiance ou la dynamique
Des conférences stimulantes qui aident les dirigeants à identifier les dynamiques cachées susceptibles de compromettre la réussite et de nuire aux organisations. Les interventions d'Olivier présentent le modèle des 7 dysfonctions du leadership et offrent des pistes concrètes immédiatement applicables.
Ajouts possibles :
-
conférences sur le leadership
-
retraites de direction
-
Réunions mondiales des dirigeants
Résultat : les dirigeants repartent avec une compréhension plus claire des risques de déraillement du leadership et des moyens de les prévenir.

Conversations stratégiques
Pour les équipes dirigeantes qui traversent une transition spécifique, et non pour le développement en soi
J'ai facilité les conversations stratégiques avec les équipes dirigeantes afin de mettre en lumière les angles morts, d'améliorer la confiance et d'aborder les dynamiques organisationnelles qui restent souvent tues.
Contextes typiques :
-
réunions hors site de l'équipe de direction
-
intégration post-fusion
-
moments de transition stratégique
Résultat : les équipes dirigeantes bénéficient d'une meilleure harmonisation, d'une confiance renforcée et d'une compréhension partagée des comportements qui favorisent la performance.
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Conseil exécutif
Lié à la décision ou à la transition spécifique à laquelle un dirigeant est confronté, et non à une relation de coaching générique
Services de conseil confidentiels auprès de dirigeants confrontés à des défis complexes en matière de leadership. Fort de plus de trente ans d'expérience internationale, Olivier aide les leaders à réfléchir aux décisions cruciales, aux transitions de leadership et aux risques organisationnels.
Sujets typiques :
-
risques de déraillement du leadership
-
dynamique de l'équipe de direction
-
décisions stratégiques de leadership
Résultat : un jugement plus clair, un leadership plus affirmé et une performance organisationnelle plus durable.

PDG
"Olivier est un consultant en leadership extrêmement perspicace et professionnel, doté de nombreuses années d'expérience de haut niveau. Pour avoir travaillé en étroite collaboration avec lui, j'ai pu constater son approche authentique et stratégique de cet aspect essentiel de la gestion d'entreprise. Il est incontestablement à la pointe du conseil en leadership mondial et je n'ai aucune hésitation à le recommander à quiconque recherche un véritable professionnel."
Témoignages
CCO
J'ai eu le privilège de travailler avec Olivier au cours de ma carrière, et c'est un leader véritablement inspirant qui sait motiver, accompagner et motiver les gens, quels que soient leur origine, leur culture, leur profil ou leur secteur d'activité. Il possède ce don unique de fédérer les gens de manière authentique. Son empathie, qui lui permet d'appréhender l'entreprise dans sa globalité, est un atout précieux pour toute organisation et pour toute équipe. J'ai beaucoup apprécié travailler avec Olivier et je le referais sans hésiter. Si votre entreprise souhaite se hisser au sommet, il est la personne idéale pour vous accompagner et obtenir des résultats significatifs et concrets !
Développement des PDG et des cadres supérieurs
Tout au long de ma carrière chez Korn Ferry, j'ai eu la chance de rencontrer et d'apprendre de personnes remarquables. Quelques-unes ont eu un impact unique sur moi, tant sur le plan personnel que professionnel. Olivier fait partie de mes cinq personnes préférées et est une source d'inspiration constante. Alliant des qualités personnelles souvent difficiles à concilier, Olivier sait créer un environnement où il devient soudainement naturel de prendre des risques et de donner le meilleur de soi-même. Son énergie est communicative et permet à ses partenaires de réaliser des prouesses. Merci Olivier !
Sociétés pharmaceutiques, biotech et sciences de la vie
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Éducation
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Session stratégique laser de 90 minutes
Parfois, une mission de conseil de six mois n'est pas nécessaire. Il vous faut plus de 35 ans d'expérience internationale appliquée à une décision unique et cruciale.
Ces séances ciblées offrent l'espace nécessaire pour une analyse approfondie, apportant une clarté immédiate aux dirigeants confrontés à des dysfonctionnements organisationnels, des dynamiques d'équipe complexes ou un déraillement de leur direction.
Session de leadership stratégique - 1 000 €
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Ressources
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