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  • Olivier S.E. Courtois

Gestion des conflits: la nouvelle norme dans le capitalisme des parties prenantes?

👉 Maximiser la valeur pour les actionnaires était LA priorité. Aujourd'hui, les intérêts de toutes les parties prenantes doivent être équilibrés. Mais comment cela est-il possible ?


👉 Dans un collectif, composé d'intérêts multiples et individuels, tracer une voie commune vers un objectif commun et fédérateur est difficile mais pas impossible.


👉 Mais que se passe-t-il lorsque ces individus doivent embrasser des intérêts multiples, potentiellement conflictuels, tous d'égale importance (clients, actionnaires, salariés, société, planète) ?


👉 A tous les niveaux, cela entraîne inévitablement des conflits d'intérêts et de priorités.


👉 Conflits avec les autres, car cela nécessite des arbitrages permanents sans " Nord " clair.


👉 Conflits avec soi-même, car chaque individu est laissé seul face à ses propres paradoxes.


👉 Quelles pourraient être les conséquences de ces tensions, de cette dispersion potentielle, sur les résultats attendus par chaque acteur concerné ?


👉 Sera-t-il possible de faire fonctionner un collectif en mettant tous les paramètres sur un même pied d'égalité ?


👉 Et si oui, quel est l'impact que cette évolution aura sur le profil des leaders dont nous aurons besoin.


👉 La gestion des conflits pourrait devenir une compétence très recherchée dans les années à venir !


#leadership #stakeholdercapitalism #capitalismedespartiesprenantes


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